Q.

ホテルで予約が入っていない、と言われたらどうすればよいですか？

A.

このような場合に備えて、予約が確定した内容の予約確認メールまたは予約確認書を必ず印刷して持参してください。

Q.

空港までの送迎はお願いできますか？

A.

空港送迎サービス利用に関して宿泊施設によって異なりますので、ご到着前に滞在する宿泊施設に直接ご確認ください。

Q.

ホテルで日本円から外貨へ両替はできますか？

A.

宿泊施設によっては外貨両替ができない場合がございますが、その場合には銀行などを案内してくれるはずです。

Q.

支払いはどうすればよいですか？

A.

チェックアウトする際に直接現地で精算してください。

Q.

カードで支払いはできますか？

A.

通常、VISA, Master など大手クレジットカードはご利用いただけます。